我生于70年代末，有时候可以冒充一下80后，在座的列位绝大大都和我是同一代人。我们这一代人日子在互联网世界，都渴望在快速成长的社会情况顶用本身的才智实现我...

我生于70年代末，有时候可以冒充一下80后，在座的列位绝大大都和我是同一代人。我们这一代人日子在互联网世界，都渴望在快速成长的社会情况顶用本身的才智实现我们的梦想。我们尊重法则，但不喜欢被强压；我们乐意迎接挑战，但但愿有公正的机会；我们善于相助，但是更渴望相助傍边的相互信任。

我们一直在重复问本身，就是新拍拍的使命到底是什么。最直接的答案是我们要在高速迭代的开放社会为整个生态从头缔造价值。我们但愿找到一种越发有效的方法，让商家在拍拍平台上能真正拥有本身的客户；有针对性地出产和售卖本身的商品，能够挣到更多的钱。我们但愿我们的用户可以便捷地找到本身要的商品，不消为商品质量担心，有可靠不变的售后处事体系来保障用户购物体验。

这个价值缔造首先需要我们对现实有一个清醒的认识，知道我们处在什么样的情况傍边。我们看到目前的平台货物售卖方法是有缺陷的，这种缺陷集中表示在过渡依靠中心化入口的搜索流量，跟销售强关联，通过牺牲利润的货物销售和不成比例的告白投放，来调换资源曝光；这种缺陷表示在商家对付本身的客户资源没有积累，和用户的互动不容易发生，对付数据的理解回响滞后；这种缺陷还表示在劣币驱逐良币，强者看似愈强，但是真正的留存收益越来越少，后起之秀进入市场的门槛越来越高，有特色的商品反而因为各类原因丧失了市场准入的机会；这种缺陷更致命地表示在平台酿成了一个专制的机器，政策朝令夕改，一夜之间苦心经营的店肆，可能因为法则的修改，需要重头再来。

开放社会的本质是自由和法则，开放社会的对立面就是自大而发生的惰性进而无知；互联网的本质是高效，是降低本钱，是缩短距离；平台的本质是驱动者，是处事商。好的平台该当首先致力于辅佐优秀的商品和商家提供最适应消费者需求的处事，在既定的法则下，让加入的多方自由自主地发挥本身的特长。拍拍的平台接下来要如何走，我在这里跟各人分享一下我们的理解。这里有一个前提，就是拍拍不但是京东的平台，更是在座每一位的平台。

1.拍拍是大京东战略不行支解的重要部门

作为购物属性的平台，京东致力于为消费者和用户提供更多的商品，结合社会资源一起为用户提供更好的处事。拍拍作为一个新并入的网站，各人最体贴的问题是刚开始购置用户从哪里来。做过京东开放平台的商家都知道，京东通过自营积累的复杂的购物用户体系为长尾商品的售卖奠基了出格好的根本。拍拍的用户体系和京东的已经买通，也就是说拍拍的商家，可以充实操作好这些强购物需求的用户资源，进一步补足长尾商品售卖，富厚SKU。京东和拍拍的搜索也已经买通，就是说在京东主站上搜索不到的商品，如果拍拍商家有，会关于联展示。我们的平台还方才开始，但是已经有许多有特色的商品上架，好比我身上穿的连衣裙，来自拍拍一个小店肆的棉麻裙子，很好的货物，价廉物美。京东以自营起家，做最后一公里物流，积累了良好的用户体验，此刻我们愿意把这些优质的客户输送给千百万小B小C商家，为他们的创业梦想助力。

与此同时，我们看到拍拍因为历史原因，沉淀了海量的QQ用户，这些用户群体进一步补足了京东集团会员的地区漫衍，也给我们的商家提供了越发复杂的用户选择。我们会把这些用户画像漫衍分享给各人，让各人对付平台已经沉淀的用户群体做有的放矢的布货。在此后的运营傍边，我们更但愿通过平台积累的用户行为和数据阐明，辅佐我们的商家来预测货物风行趋势。有一个商家曾经跟我讲过，他最但愿的是可以预知12个月之后的风行趋势，因为当满大街都卖紧身小西装的时候，她再开始做，就已经只能吃库存了。

京东集团的金融处事，也将对复杂的中小卖家群体开放，我们的许多有特色的产物，好比说白条、小金库、众筹都可以为各人所用。

　　2.流量

中小卖家在告白本钱到达30%甚至更高的时候，根基上完全无利可图。那辛辛苦苦做生意是为什么呢？

有人说积累几年的用户和销量吧，以后再想步伐慢慢挣钱，如果有大量的资金支持，这个也许是创立的。但是大量的创业者，并没有渠道有如此大量的启动资金，年复一年地打告白、打折、赔钱获取流量，最后发明用户还不能直接触达。2014年拍拍网的告白流量补助方案已经出台，我们对商家进行1：1投放的补助，用活用好京东商务舱和腾讯广点通的投放渠道，对优质的媒体资源进行了大量采买。

我们认为如果不能高效地解决新客获取、老客沉淀和流量本钱的问题，那还不如去线下开店。同时我们的搜索法则会跟销量弱关联，跟商品的质量和店肆的处事强关联。用户该当是评价商品和商家最有权的发言者，搜索该当辅佐更多优质的商品有机会露出。跟腾讯电商归并之后，许多来自腾讯的流量，我们也会有的放矢地进行盘活，包罗微信，手Q等等。我们但愿商家可以越发自主土地活流量，不为流量所累，不会在拍拍平台上，因为采买不起告白流量，而心力交瘁。拍拍的流量政策会很是不变，我们在2015年和2016年会继续对告白投放进行补助。

3.多场景化

大大都中小卖家起家首先依靠的是优质的货物，在店肆中陈列，通过口碑，和有序的推广，慢慢成立本身的品牌。这个品牌可能是店肆的品牌，也可能是产物的品牌。本来只有一个屏，是PC端，厥后各人开始逐渐往手机端转移。但是发明中心化的手机端APP商品露出可能比PC端越发困难，就开始试用QQ人群推广、微信群伴侣圈推广，但是发明单独作战都不能很好地做到协同。中小卖家的推广资金有限，那我们怎么辅佐卖家更好地实现这个循序渐进的历程呢？拍拍是目前独一一个有PC端店肆，可以让商家做深度运营，我们也开放了微店一键买通的成果，商家可以逐渐在微店和PC端进行新老用户、流量、品牌流传的协同。同时我们在四季度前会宣布新的APP产物，而且和京东商城的主APP做货物和流量的联动；在手机QQ会做产物创新，让各人可以越发方便地推广本身的产物。

场景化是一个说的比力多，但是也比力抽象的观念，通俗地讲，无非是如何让更多的人可以随时随地在需要大概不完全需要的时候，包罗碎片化的时间可以发明你的货物，然后通过得当的推广步伐，进行成交。我们需要制止一些已经看到的问题，好比说太强硬的推广会让各人在伴侣圈屏蔽信息，会让部门用户反感，但是如果有多个阵地，占据几个可以选择的场景，用好干系链，这个问题就会容易解决许多。用好这些多渠道的协同，你会发明商品的推广本钱大大降低，而真的好的货物，品牌美誉度和销量的积累城市更快。如何操作这些资源，缔造出协同和可复制的操纵办法，我们的团队会和卖家们一起深入研究探讨，卖家的聪明是无限的，在已往的几年里，我一直在跟你们学习各类常识，在这里也要感谢列位老师。

　　4.开放社会，和我们的拍拍

开放性是这个时代的特性。我们需要和各人一起不绝试错，在试错中取得各类点滴的进步，进而敦促整个生态的进化成长。在这个历程中，最重要的不能妄自肤浅，刚愎自用。