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互联网企业也有责任参与其中。“现在很多社会服务必须在新媒体平台上进行，互联网企业具备了‘公共事业’属性，他们理应与中老年群体的需求对接。除了培训教育之外，现在适合中老年人的应用软件或管理系统还非常匮乏。例如，能否在老年机中增加信息拦截功能，对诈骗信息或病毒软件进行重点防护。”田丽说。

陈云松指出，一个中老年人友好型互联网生态，既包括网络基础设施、终端等硬件，也包括软件产品设计与网络安全环境，还需要来自家庭和全社会的理解、激励与行动。“提倡‘文化反哺’，让年轻一代充分带动中老年人。”陈云松说，“不仅要教中老年人使用技术，还应该像孙亮那样，为中老年人创作更合适、更有益的内容，甚至带动他们创造和传播属于自己的新媒体文化。