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6月25日，中消协宣布“618”消费维权舆情阐明陈诉，监测期内，，共收集快递、外卖配送类赣帕兼信息63043条，赣帕兼信息在6月2日呈现峰值。消费者吐槽较多的配送类问题主要有：不送货上门、村子取件加收快递费等问题。对此，中消协认为，部门电商平台对让促销期间产物与处事从“送出去”到“接过来”的全链条、全环节处事品控监督追踪意识和方法办法必需不绝改变。无论是平台商家，照旧投递网络，都不能只注重向“送出去”要效率，而无视与用户“接过来”的感觉同进退。