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「“321”处事尺度」：“3”即3分钟响应用户需求，“2”即2小时内进行上门处事，“1”即一次上门解决问题。国美管家通过技术手段，对各节点进行监控、预警、阐明，从而形成处事完整链条。

更高效、更有性价比地为用户提供优质处事，始终是国美探索努力的偏向。作为零售行业领军者，国美的处事也为整个行业起到了示范感化。

低价常态化：黑马杀出，最终获益者是谁?

张德炬暗示，“进入国美战略的第二阶段，就是要更好地可连续地奉行国美的‘超低价模式打法’，让国美的超低价成为常态化!“

从黄光裕建立国美的那一天起，“买电器到国美，不反悔”这个理念就一直延续到今天。无论是创新经营理念，敦促行业厘革，黄光裕的一系列举措背后的终极目的都是为消费者省钱，用最低的价格，提供最好的处事!

黄光裕曾经说过，“国美存在的意义，就是为消费者省每一块钱”，退隐多年再度出山，如今他指点下的国美依然承袭初心。

值得一提的是，如今的国美早已不是单打独斗，而是与浩瀚厂商相荣共生、共创共赢。开放的生态能够承接更多的厂商、加盟者和消费者，配合营造一个越发透明、真诚、高性价比的消费生态!

厌倦了繁复的促销套路消费者对付真正的低价，已经等得太久!而如今，这个曾气吞山河的价格屠夫正在蠢蠢欲动，期待回到赛场中央。