北京科技新闻网移动版

最近，“乘务员拒绝哺乳期妈妈把母乳进冰箱”一事引发网民遍及讨论，有抖音网民发视频评论附和高铁乘务员的做法，认为母乳作为一种非凡食品，在母乳的卫生不明的状况下，存在污染高铁冰箱中其他物品的可能性。还有网民评论认为，乘务员做法过分“冷冰冰”，应结合实际工作变通处置惩罚。

11月3日，多名受访律师向澎湃新闻（）暗示，高铁确实没有替搭客存放、冷藏母乳的义务，但也可以在有条件的工作下通过其他方法提供相应处事。

据“四川调查”抖音账号动静，10月31日晚，一女子发视频爆料称高铁冰箱不答允存放母乳。前述视频中的画外音称，“高铁有着冰箱放着饮料，放两袋母乳怎么都不可，理由就是食品安详，打12306也说为了食品安详不可。

对此，11月2日，中国铁路热线12306热线客服人员汇报澎湃新闻，高铁上的冰箱一般是用于存放高铁上贩售的盒饭、统一保管，属于铁路售货使用，对其处理目前没有相关划定或章程，但一般也差池外提供，因此乘务员有权拒绝。

北京千千律师事务所律师吕孝权汇报澎湃新闻，一方面，高铁这个划定自己很公道，不涉及违法和公序良俗问题。另一方面，高铁上的冰箱存储有食品，在不明确母乳质量的工作下，存放搭客母乳，有可能发生食品安详问题。不外，吕孝权增补道，从人性化角度出发，高铁可以考虑通过提供其他方法来辅佐解决母乳冰冻的问题。他还提醒，对付搭客来说，本身出远门，更要结合自身的实际工作，提前做好相应出行筹备，这是根基知识。

陕西恒达律师事务所高级合资人、知名公益律师赵良善也暗示，高铁公司与搭客之间成立的是运输处事条约干系，高铁公司有义务将搭客及其从属行李安详运送至条约目的地，但该处事中不包括冷冻保管处事，所以，高铁公司并无提供母乳冷冻的义务。

赵良善暗示，母乳属于非凡食品，高铁上冰箱所提供的食品是经过检测消毒并面向全体搭客的，如提供母乳生存，可能会造成交叉传染等风险。

上海大邦律师事务所律师丁金坤同样认为，铁路虽没有法界说务，但在有条件的工作下，应该为哺乳搭客提供人性化处事，而不是拒绝。

如果哺乳期的妈妈在搭车历程中有哺乳的需求怎么办？中国铁路热线12306热线客服人员汇报澎湃新闻，目前列车上很少有配备母婴室的，“一般大型的高铁站会有，小型的高铁站根基没有。

前述客服还暗示，在母婴室没有完全笼罩的工作下，哺乳期妈妈有喂奶和挤奶需求的话，“车上也没有事情人员休息室”，哺乳期妈妈们只能选择在卫生间解决。