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2020年，一场突发的疫情，正在并将连续改变社会日子的方方面面。虽然，也包罗张家界旅游。

事实上，张家界旅游业还将面临“五代叠加”配景下的机遇和挑战。旅游处理者必需审时度势，居安思危，沉着务实地研判和布置，以求在新一轮的竞赛中，连续领跑同业。

作甚“五代叠加”?

公共旅游时代：中国旅游研究院数据，2019年，中国海内（特指中国大陆地方，港澳台除外，下同）旅游人数60.06亿人次，全国人均年出游4.29次，旅游收入6.63万亿元。旅游，已经从特定人群的奢侈性消费，酿成了社会公家的刚需。

5G时代：2019年，是5G商用元年，自此，5G应用将逐步融入社会经济日子。

高铁时代：2019年底，黔张常动车开通，2021年，张吉怀高铁将建成运行。

后疫情时代：受新冠肺炎疫情全球突发和国际地缘政治花样变革的影响，估量未来比力长的一段时间，收支境旅游将处于自然冻结状态。“长期战”“内循环”，将是新常态。

后小康时代：2020年，第一个百年方针即全面建成小康社会将胜利告竣，从“十四五”开始，中国将进入后小康时代，党和国度“三农”事情的重点将从脱贫攻坚升级为村子振兴。

“五代叠加”之下，张家界旅游必需适应随之而来的变革：

一是客源基数将连续不变增长。

公共旅游时代和后小康时代，是自然趋势性客流增长。跟着人们日子程度的提高，旅游，将逐步成为全体百姓的消费常态。全国14亿人口，人均年出游次数增长0.1次，客流净增量就是1.4亿人次。

5G时代，是内容引导性客流增长。高速率、低延时、大连接，是5G时代的三大特征。VR、AR技术的便捷应用，将加速旅游资源、旅游产物、旅游处事的数字化、可视化泛起，形成真实、富厚、高清和最佳季节、最佳天气、最佳视角、最佳效果的“云端景区”，这将有利于促成准观光者的出行决策。

高铁时代，是交通改进性客流增长。黄山、武夷山等旅游目的地数据表白，高铁开通当年，客流增长可达30%，三年内，累计增量在50%以上。

后疫情时代，是收支境转换性客流增长。2019年，中国收支境旅游人数3亿。个中，入境游客1.45亿，除港澳台地方外，排名前五的客源地国度为缅甸、越南、韩国、俄罗斯、日本，国际旅游收入1313亿美元，人均消费905美元；出境游客1.55亿，除港澳台地方外，排名前五的目的地国度为日本、韩国、美国、泰国、澳大利亚，中国国民出国旅游花销2018年数据是2773亿美元，为排名第二的美国1444亿美元的近两倍，人均旅游消费约1800美元，是入境游的两倍。收支境相抵之后，无论是量与质，均为有效增量。

二是旅游目的向本性化多样化裂变。

旅游目的，已往根基上只是游览名山大川，纯参观型。在“五代叠加”配景下，人们出游的目的，除了参观，还将会呈现休闲、度假、康养、亲子、团建、美食、主题体验、网红打卡，乃至于消遣减压、游憩发呆等等本性化多样化裂变，暂且统称之为“泛休闲型旅游业态”。

三是处事需求便捷化高端化升级。

“五代叠加”配景下，客流布局、出行方法、消费需求等将会产生颠覆性改变，从而对我们的旅游产物、处事设施、处事能力等提出全面优化升级的火急要求。

综上，面临机遇与挑战，张家界旅游怎样才气乘势而上，谋划旅游成长新篇章？

一、方针定位与成长理念

张家界有世之独一的地貌优势，张家界旅游以参观旅游为主，天经地义，无可厚非。事实上，在已往四十年，我们作为山岳型旅游一个无名的厥后者、小学生，相继赶超了黄山、泰山、桂林等曾经如雷贯耳、令人景仰的业内“前辈”“老师”，成绩了业界第一的古迹，倚仗的就是张家界地貌的颜值继承。但是，“五代叠加”配景下，仅仅是参观旅游目的地，已经远远不能满足旅游者的本性化、多样化需求，张家界旅游的方针定位与成长理念，应该进入“地貌+”“参观+”“智能+”“文旅+”的全新时代。

“地貌+”，就是要精准识别和大力大举开发张家界地貌之外的浩瀚旅游资源，打造多元富厚、精巧组合的泛休闲型旅游产物。好比丛林、生态、水域，田园、溪流、村庄，非遗、美食、特产等等，只要开发恰当，都是旅游资源，都有对标受众。

“参观+”，就是要充实操作张家界旅游IP的强大影响力，在固定参观旅游目的地的根本上，出力做实休闲、度假、康养、亲子、团建、研学、游憩等主题和特色旅游目的地，形成“1+N”聚合型旅游目的地优势。

“智能+”，就是要高度重视5G商用对旅游产物、旅游营销、旅游处理等极具颠覆性的影响与支撑，顶层整体谋划，高层强力推进，抢先启动基于5G商用的真正意义上的聪明旅游目的地建设。

“文旅+”，就是要真正实现张家界旅游升级重启、再造光辉的方针，仅仅靠文旅部分敦促，是远远不足的。必需凭据全域旅游的理念，在政策、资金、资源等应用与引导方面，顶层设计，统策划划，部分协同，协力推进，方有胜算的可能。只有依托“文旅+”，才有可能实现“地貌+”、“参观+”和“智能+”。

二、财富构造与产物供应

张家界旅游已经形成了“三星拱月”的大花样，这是已往四十年操作资源优势开发参观旅游产物的重要成就。“五代叠加”配景下，我们要依托“三星拱月”的良好根本，凭据“有效增容、富厚业态、优化产物、智能泛起”的思路，调解财富构造，保障产物供应。

武陵源焦点景区，应立足资源掩护和发挥辐射成果，确立“内控外延”的财富成长战略。内控索溪峪、中湖、皇帝山的财富布置与项目建设，外延至阳和、协合、沙堤、教字垭、走马坪等乡镇，构造泛休闲旅游业态，依托交通线，形成焦点景区旅游财富辐射环线。其间，宜重点支持开发协合水库片区休闲旅游资源、杨家界大道-教温公路客流互通黄金走廊、走马坪白石溪主题康养小镇。

西线、东线、南线旅游区，应全力做好“地貌+”“参观+”的大文章，梳理资源品类，对接新型业态，有效扩充旅游区范畴，逐步形成多品类、有特色的泛休闲旅游景区景点和目的地。除各自现有旅游区之外，西线，要偏重丛林、生态资源和人文资源操作，谋划开发茅岩河沿线休闲度假康养旅游、八大公山丛林旅游、白族风情小镇、刘洪赤色旅游区，浓墨重彩，画活绿、白、红三原色；东线，要偏重水域、温泉、历史人文资源操作，谋划开发以江垭为中心的溇水旅游风采带、以万福为根本的温泉主题休闲城、以四十八寨为焦点的历史人文旅游区；南线，要立足市治地址地和天门山景区的综合发动效应，谋划开发大坪镇＼石长溪林场＼七星山＼崇山休闲旅游区、沙堤新城太极溪大鲵主题乐园财富带等泛休闲旅游新业态。